Компания Wink была образована и вышла на рынок со своим брендом в 2014 году. Продукцией Wink являются специализированные программные продукты и оборудование, предназначенные для управления смарт-гаджетами и подсистемами умного дома через универсальный пользовательский интерфейс. По сути, это беспроводной хаб (Wink hub), облачный сервис и семейство мобильных приложений (Wink App) для использования на разных платформах.
Первоначально Wink развивался как небольшой стартап в рамкам бизнес-инкубатора Quirky В апреле 2015 года, в силу выявленных серьезных проблем с безопасностью у уже ставшего весьма популярным бепроводного хаба Wink, у компании случился своего рода «блэкаут», который привел к существенным финансовым проблемам и последующему банкротству Quirky. В результате продажи в 2015 году Wink перешел под контроль Flex и продолжил активно развиваться. Проблемы с безопасностью были благополучно разрешены, а уже к концу 2016 года в мире использовалось более 1,3 млн. продуктов Wink. В 2017 году Wink в резульате продажи снова сменил владельца, им стала калифорнийская компания i.am+.
Архитектура и функциональные возможности платформы Wink во многом схожи с другой популярной беспроводной платформой — SmartThings. Во многих технологических обзорах, в блогах евангелистов и в новостных лентах продукты этих двух конкурентов традиционно стоят рядом и подвергаются непосредственному сравнению. У каждого бренда есть свой лагерь восторженных сторонников и свои аргументы за и против.
В пользу SmartThings можно сказать, что количество поддерживаемых смарт-устройств и брендов у этой платформы выше, но с другой стороны — само количество не является решающим фактором. У платформы Wink также имеется достаточно богатый и постоянно расширяющийся набор поддерживаемых устройств и протоколов, к ним относятся: умные термостаты, дверные замки, системы освещения, работающие по протоколам WiFi, Z-Wave или ZigBee и другие смарт-устройства умного дома.
Важным отличием Wink стала анонсированная в 2016 технология локального управления, которая позволяет мобильному устройству с приложением Wink напрямую взаимодействовать с хабом Wink посредством локальной сети и управлять устройствами умного дома даже при отсутствии связи с облачным сервисом в Интернете. На середину 2019 года ничего похожего платформа SmartThings не предлагает. А это означает, что в случае отключения внешнего Интернета пользователь умного дома на этой платформе даже не может нормально включить/выключить свет.
Второй особенностью Wink, стало то, что помимо собственно беспроводного хаба, который играет роль центрального процессора в системе умного дома, Wink предлагает пользовательску панель управления Wink Relay, которая должна устанавливаться в помещениях вместо разнообразных выключателей и работает как пульт управления, интерком и мультимедийный центр, позволяя пользователям управлять своими смарт-устройствами без непременного использования мобильных телефонов и планшетов.
Второе поколение хабов Wink Hub 2, представленное на рынке в 2016 году, отличается довольно большим набором поддерживаемых протоколов и интерфейсов. Сюда входят:ZigBee, Z-Wave, Lutron Clear Connect, Kidde, Bluetooth LE, Wi-Fi (2,4 ГГц + 5 ГГц) и порт Ethernet. То есть такое устройство действительно может стать центром умного дома и взаимодействовать с беспроводными смарт-гаджетами, работающими по разным протоколам и стандартам. Облачный сервис, с которым сопрягается Wink Hub 2 не только обеспечивает пердачу команд и данных к/от мобильных приложений Wink App, но и позволяет создавать и хранить сцены и скрипты (scenes & routines), которые автоматизируют процедуры управления умным домом (групповые команды, триггеры и т.п.).
Для формирования собственной экосистемы Wink сделала открытыми ряд API, которые позволяют интегрировать с сервисами Wink другие облачные продукты (например, имеется интеграция с системой IFTTT), а также позволяют разработчикам смарт-устройств делать свои гаджеты полностью совместимыми с платформой Wink.
Учитывая жесткую конкуренцию на рынке беспроводных платформ, Wink фокусирует свою деятельность на определенных нишах. В частности, в 2017 году компания стала предлагать готовые комплекты — по сути DIY-наборы — предназначенные для самостоятельного развертывания беспроводной системы безопасности. В эти наборы входят разнообразные датчики открытия/закрытия дверей и окон, сирена и Wink hub.